What We Do

Variace jsou jednotlivé produkty, které se dělí do tzv. “variation group” na základě definovaných vlastností. Každá variace je stále samostatný produkt s možností vlastní ceny, zásob či obrázků, ale díky skupině zákazník na produktové stránce vybírá pomocí feature hodnot (např. barva, velikost).

Administrátor vytvoří nebo přiřadí produkty do variation group v administraci CS-Cart přes záložku Variations. Systém pak může zobrazovat některé variace jako samostatné katalogové položky (a jiné ne), zatímco zákazník přepíná mezi variantami přímo na stránce produktu.

Addon XML feedy propojuje e-shop v CS-Cartu s českými a slovenskými srovnávači cen a marketingovými platformami prostřednictvím automaticky generovaných produktových feedů ve formátu XML nebo CSV.

V administraci e-shopu správce nejprve nastaví jednotlivé platformy (např. Heureka, Zboží.cz, Google Merchant), zvolí storefront, výchozí dostupnost, dopravu a získá URL adresu feedu, kterou vloží do daného srovnávače nebo reklamního systému.

U produktů a kategorií lze detailně řídit, do kterých feedů se mají exportovat, jak se mají chovat varianty produktů a jaké názvy, obrázky nebo parametry se mají použít. Addon automaticky mapuje kategorie e-shopu na katalogy jednotlivých platforem a hlídá konzistenci dat.

Generování feedů může probíhat ručně nebo plně automaticky pomocí CRONu. U rozsáhlých katalogů systém využívá frontu a běh na pozadí, aby nezatěžoval e-shop. Hotové feedy jsou dostupné přes veřejnou URL a vždy obsahují aktuální data o produktech, cenách, dostupnosti a dopravě.

CS-Cart nabízí několik nástrojů pro zobrazování souvisejících a doplňkových produktů, které pomáhají zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky a podporují křížový prodej.

• Required Products
  Administrátor může ručně svázat hlavní produkt s konkrétními doplňky, které jsou k němu povinné nebo doporučené. Tento přístup se hodí pro pevně dané kombinace produktů.
• Customers Also Bought
  Vestavěný doplněk, který na detailu produktu automaticky zobrazuje položky, jež si jiní zákazníci zakoupili společně s daným produktem. CS-Cart vychází z historie objednávek a dynamicky plní blok „Zákazníci také koupili“ relevantními produkty.
• Bestsellers & On-Sale Products
  Modul umožňuje zobrazovat různé produktové bloky, jako jsou Nejprodávanější, Produkty ve slevě nebo Podobné produkty. Lze jej využít pro doporučení položek na detailu produktu, v kategoriích nebo napříč celým e-shopem.
• Manuální výběr produktů
  Pomocí návrháře rozvržení (Design → Layouts) může administrátor vložit blok produktů a ručně určit konkrétní položky, které se mají zobrazovat jako související. Tento způsob se používá spíše výjimečně.

Díky kombinaci automatických i ručně řízených nástrojů dokáže CS-Cart efektivně zobrazovat související produkty a podporovat upsell i cross-sell strategie.

Implementaci modulu Pohoda řešíme vždy individuálně na míru konkrétnímu e-shopu a jeho účetním procesům. Rozsah synchronizace, typy přenášených dokladů i logika návazností se přizpůsobují tomu, jak je Pohoda ve firmě reálně používána.

Základní synchronizace mezi CS-Cartem a systémem Pohoda probíhá prostřednictvím XML komunikace na komponentu Pohoda MServer. Tímto způsobem se přenášejí například objednávky, faktury, vydejky, produkty nebo zákazníci v souladu s oficičním rozhraním Pohody.

U vybraných scénářů a vyšších nároků na výkon nebo okamžitou aktualizaci dat jsou některé přenosy realizovány také přímým propojením databází e-shopu a systému Pohoda. Tento přístup umožňuje rychlejší synchronizaci vybraných údajů (např. skladových zásob nebo cen) a je vždy nasazován cíleně a bezpečně podle konkrétního řešení.

Administrátor v CS-Cart nastaví pravidla pro výběr podobných produktů, která se budou používat v produktových blocích na detailu zboží nebo v dalších sekcích. Modul analyzuje vlastnosti produktů (např. konkrétní atributy nebo hodnoty) a také štítky (tags), které jsou k produktům přiřazeny, a na jejich základě vybírá sadu „similar products“ – tedy položek se stejnými nebo podobnými vlastnostmi.

Výsledkem je dynamicky generovaný výběr produktů, který se automaticky zobrazuje zákazníkům v blocích „Podobné produkty“ či jiných umístěních na e-shopu. Tento automatizovaný výběr zrychluje nákupní rozhodování a může zvýšit počet zobrazených i zakoupených položek.

V administraci CS-Cart může uživatel nebo vendor v sekci Marketing → Product Bundles vytvořit balíček produktů, definovat pro něj výhodnou cenu a nastavit, zda zákazník může volit varianty jednotlivých produktů v rámci balíčku (pokud variace existují).

Takto vytvořený bundle se pak zobrazuje na stránkách produktů, které do něj patří, a může být také zahrnut do přehledů promocí. Zákazník může balíček vložit do košíku jedním kliknutím a produkty se do košíku vloží jako jednotlivé položky se správně uplatněnou slevou.

Systém navíc podporuje i situaci, kdy zákazník přidá produkty z balíčku samostatně — pokud jsou všechny položky přítomny v košíku, sleva z bundlu se stále aplikuje. Balíčky lze zobrazit i v samostatném seznamu všech dostupných balíčků nebo jako zvýrazněné nabídky v e-shopu.

Tato funkcionalita je dostupná prostřednictvím modulu Bestsellers & On-Sale Products, pomocí kterého může administrátor na stránku kategorie umístit blok Nejprodávanější v kategorii. Blok automaticky filtruje produkty pouze z aktuální kategorie a řadí je podle prodejnosti (Sales Amount), například jako top 5 nejprodávanějších položek.

Alternativně lze na stránkách kategorií jednoduše využít vestavěné řazení Podle popularity / prodejnosti. CS-Cart v tomto případě kombinuje počet zobrazení a uskutečněných nákupů, díky čemuž se nejoblíbenější produkty v dané kategorii automaticky zobrazují na předních pozicích.

Ať už pomocí specializovaného bloku nebo prostým řazením produktů, CS-Cart dokáže v rámci kategorií efektivně vyzdvihnout bestsellery a usnadnit zákazníkům výběr nejžádanějších produktů.

Synchronizace probíhá pomocí specializovaných importérů, které načítají data z externích zdrojů a mapují je na strukturu katalogu v CS-Cartu. Každý zdroj může mít vlastní logiku importu, pravidla aktualizace i chování při změnách nebo odstranění produktů.

Systém automaticky rozpoznává, zda má produkt vytvořit nový záznam, aktualizovat existující položku, nebo produkt archivovat či odstranit, pokud již ve zdrojovém katalogu neexistuje. Součástí řešení je i pojistka, která chrání e-shop před nechtěným smazáním dat při chybě externího zdroje.

Importy lze spouštět ručně nebo automaticky a celý proces je detailně logován. Administrátor má přehled o všech změnách, chybách i průběhu synchronizace, což umožňuje bezpečný provoz i u rozsáhlých produktových katalogů.

CS-Cart umožňuje u jednotlivých produktů přesně řídit, v jakém množství je může zákazník objednat. Tato funkce je vhodná jak pro velkoobchodní prodej, tak pro omezení nákupu specifických produktů.

• Minimální a maximální množství
  U každého produktu lze nastavit minimální a maximální počet kusů v jedné objednávce. Pokud je minimální množství vyšší než 1, zákazník nemůže objednat menší počet kusů, než je povoleno. Stejně tak maximální množství omezuje horní hranici nákupu.
• Krok množství (Quantity step)
  Je možné definovat také krok objednávaného množství – například krok 5 znamená, že zákazník může objednat pouze 5, 10, 15 kusů atd. Při kombinaci s minimálním množstvím systém automaticky dopočítává povolené hodnoty.
• Automatická kontrola v košíku
  Pokud je krok množství větší než 1, zobrazí se na stránce produktu místo běžného číselného pole rozbalovací seznam s povolenými hodnotami. Při pokusu přidat do košíku nepovolené množství CS-Cart zákazníka automaticky upozorní.

Tato nastavení jsou dostupná v administraci e-shopu na kartě General u konkrétního produktu a umožňují jednoduše řešit prodej po baleních nebo limitovat množství jednoho nákupu bez nutnosti programování.

CS-Cart je připraven na práci s víceúrovňovými cenami a podporuje jak maloobchodní, tak základní velkoobchodní scénáře bez nutnosti individuálního vývoje.

• Množstevní slevy
  Pro nastavení slev podle odebraného množství slouží funkce Quantity Discounts, kde lze pro jeden produkt definovat více cenových hladin podle počtu kusů.
• Cenové hladiny podle zákazníka
  Pomocí User Groups může administrátor vytvářet zákaznické skupiny (např. velkoobchodní odběratelé) a přiřazovat jim speciální ceny. Ty lze nastavit buď přímo na produktu jako výchozí cenu pro danou skupinu, nebo globálně pomocí slevových akcí (např. sleva 20 % na celý sortiment).
• Ceny viditelné až po přihlášení
  CS-Cart umožňuje skrýt ceny nepřihlášeným návštěvníkům a vyžadovat registraci pro jejich zobrazení. Toto chování lze nastavit pomocí volby Hide prices for guests.
• Podpora B2B provozu
  Systém umožňuje omezit přístup k e-shopu pouze pro schválené zákazníky nebo firmy a nabídnout jim individuální cenové podmínky. Základní velkoobchodní funkce (cenové hladiny, množstevní slevy a řízení přístupů) zvládá bez nutnosti programování.

Po aktivaci addonu se do e-shopu vloží kontejner Google Tag Manageru a rozšíří se dataLayer o strukturovaná e-commerce data podle doporučení GA4. Modul automaticky zachytává klíčové akce zákazníka, jako je zobrazení produktů, přidání do košíku, práce s košíkem, registrace, přihlášení nebo dokončení objednávky.

Jednotlivé sledované události (eventy) lze v administraci samostatně zapínat nebo vypínat. Každý event obsahuje detailní informace o produktech (cena po slevách, množství, značka, kategorie až do pěti úrovní), měně a celkové hodnotě akce, což zajišťuje přesná a konzistentní data napříč analytickými nástroji.

Addon je úzce napojen na interní procesy CS-Cartu, takže odesílá data až po kompletním přepočtu cen a slev. Díky tomu odpovídají naměřené hodnoty reálnému stavu objednávky. Pro ladění lze aktivovat debug režim, který zobrazuje odesílané události přímo v konzoli prohlížeče.

Výsledkem je plně integrované a flexibilní řešení e-commerce trackingu, které nevyžaduje zásahy do šablon a poskytuje spolehlivý základ pro vyhodnocování výkonu e-shopu, kampaní i uživatelského chování.

Po aktivaci doplňku se v administraci CS-Cartu vyplní klíče z Heureky (tajný klíč pro Ověřeno zákazníky a veřejný klíč pro měření konverzí) a zvolí se cílová služba Heureka.cz nebo Heureka.sk. Tím se nastaví, do které varianty systému se budou objednávky odesílat.

Při dokončení objednávky addon automaticky předá Heurece potřebná data pro vygenerování žádosti o hodnocení – typicky e-mail zákazníka, ID objednávky a identifikaci zakoupených produktů. Heureka následně zákazníka osloví s výzvou k recenzi a e-shop získává ověřené hodnocení od skutečných kupujících.

Součástí integrace je také měření konverzí, které umožňuje vyhodnocovat, jak se služba a zdroje návštěvnosti promítají do reálných objednávek. Díky tomu lze lépe optimalizovat marketing a sledovat přínos Heureky v rámci prodejního funnelu.

Doplněk je navržen s ohledem na GDPR – umí evidovat souhlas zákazníka s předáním údajů pro účely zaslání dotazníku a umožňuje souhlasy spravovat v rámci GDPR agendy v administraci.

Po aktivaci vestavěného SEO add-onu se URL adresy produktů, kategorií i dalších stránek automaticky přepíší do čitelné, tzv. SEO-friendly podoby (např. /kategorie/nazev-produktu/ místo parametrických URL). To zlepšuje orientaci uživatelů i indexaci ve vyhledávačích.

Administrátor má u každého produktu, kategorie nebo stránky možnost ručně nastavit Page title, META description a další meta údaje přímo v administraci. Díky tomu lze obsah optimalizovat cíleně podle klíčových slov a marketingové strategie, bez nutnosti zásahů do kódu.

CS-Cart zároveň automaticky generuje strukturovaná data (Rich Snippets) u produktů, která vyhledávačům poskytují informace o ceně, skladové dostupnosti nebo hodnocení. Tyto údaje mohou být následně zobrazeny přímo ve výsledcích vyhledávání a zvýšit míru prokliku.

Součástí základního SEO řešení je také generování XML sitemap prostřednictvím add-onu Google Sitemap, který vytváří přehled všech URL e-shopu pro vyhledávače. Systém navíc podporuje 301 přesměrování, takže při změně URL adres nedochází ke ztrátě SEO hodnoty starých odkazů.

Veškeré tyto funkce jsou součástí jádra CS-Cartu a nevyžadují další externí doplňky. Pro správnou funkci je pouze nutná podpora URL rewritingu na serveru, což je standardní součást většiny hostingových řešení.

Po aktivaci modulu se CS-Cart propojí se Zásilkovna API a správce e-shopu nastaví přepravní metody, které mají fungovat jako Zásilkovna. Zákazník si v objednávkovém procesu může vybrat pobočku nebo doručení na adresu, přičemž systém pracuje s aktuálním seznamem poboček synchronizovaným přímo ze Zásilkovny.

Objednávky lze do Zásilkovny odesílat ručně nebo automaticky. Modul vytváří zásilky, generuje tiskové štítky a průběžně sleduje stav doručení. Změny stavů zásilek se automaticky promítají do stavů objednávek v CS-Cartu podle nastaveného mapování.

Po aktivaci addonu se v CS-Cartu nastaví přepravní metody České pošty (Balík do ruky, Balík na poštu, Balíkovna) a ke každé se doplní potřebné údaje pro komunikaci s API (režim test/produkce, přístupové údaje a identifikace klienta). Následně se dopravní metody používají standardně v checkoutu jako běžné způsoby dopravy.

Pro Balíkovnu addon průběžně stahuje seznam poboček z České pošty, ukládá jej do lokální databáze a v košíku umožní zákazníkovi pobočku vyhledat a vybrat (např. podle PSČ). Vybraná pobočka se uloží k objednávce a použije se při podání zásilky.

Při expedici e-shop z objednávky vytvoří podání zásilky přes API České pošty včetně parametrů jako hmotnost, formát štítku, případně doplňkové služby (pojištění, balení apod.). V případě dobírky addon umí předat dobírkovou částku u podporovaných plateb. Po úspěšném podání je možné rovnou vygenerovat a vytisknout přepravní štítek ve zvoleném formátu, včetně možnosti posunu/zarovnání pro tisk.

Součástí řešení je i napojení na stav objednávky v CS-Cartu – po úspěšném založení zásilky lze automaticky změnit stav objednávky na předem definovaný status. Tím je celý proces podání a tisku štítků plně integrovaný do běžné práce v administraci.

CS-Cart je pro mezinárodní prodej navržen přímo ve svém jádru a umožňuje provoz e-shopu napříč různými trhy z jedné administrace.

• Vícejazyčnost
  E-shop může mít neomezený počet jazykových verzí. Administrace umožňuje instalovat jazykové balíčky a u produktů, kategorií i stránek vyplňovat názvy a popisy v různých jazycích. Přepínání jazyka na front-endu je automatické pomocí jazykového přepínače a je možné využít i samostatné subdomény pro jednotlivé jazyky.
• Více měn
  Obchod dokáže zobrazovat ceny v několika měnách podle volby zákazníka, což usnadňuje nákup zahraničním klientům.
• Daně a země
  CS-Cart umožňuje nastavit daňová pravidla podle jednotlivých zemí (např. EU vs. mimo EU). Zákazník při registraci uvede svou zemi a systém automaticky aplikuje správnou daňovou sazbu. Tím je možné řešit zahraniční prodej v souladu s legislativou, včetně režimu IOSS (po ručním nastavení daňových oblastí).
• Doprava do zahraničí
  Pro jednotlivé zóny nebo skupiny zemí lze definovat odlišné dopravní metody i ceny dopravy.

CS-Cart tak umožňuje provoz jednoho e-shopu vícejazyčně, multiměnově a v případě potřeby i jako multistore – tedy s odděle

CS-Cart umožňuje pracovat s libovolným počtem administrátorských účtů a bezpečně rozdělit správu e-shopu mezi více lidí bez nutnosti sdílení jednoho přihlášení.

Hlavní administrátor (root) může v sekci Customers → Administrators vytvářet nové administrátorské účty a přiřazovat je do uživatelských skupin (User Groups) s přesně definovanými oprávněními. Výchozí skupina Administrators má plná práva, ale systém umožňuje vytvářet vlastní skupiny podle role zaměstnance.

Administrátor si tak může nadefinovat například skupiny Content manager nebo Order processor a u každé skupiny nastavit, které části administrace může uživatel vidět nebo upravovat. Lze omezit přístup k finančním nastavením, zakázat mazání objednávek, povolit pouze čtení dat nebo editaci vybraných sekcí.

Každý administrátor se přihlašuje vlastním e-mailem a heslem a jeho činnost je zaznamenávána v audit logu. Díky tomu je možné zpětně dohledat, kdo provedl konkrétní změny v objednávkách, produktech nebo nastavení e-shopu.

CS-Cart tak poskytuje velmi flexibilní a bezpečný systém správy práv, který umožňuje delegovat správu e-shopu více uživatelům s přesně definovanými kompetencemi. Pro běžný e-shop je tento mechanismus plně dostačující bez nutnosti dalších doplňků.